Vegetable processing equipment

Servicio

Sormac ofrece más que sólo máquinas y líneas de producción; además de una excelente calidad, también garantizamos un servicio óptimo. En caso de que surgiera algún problema mecánico u operacional, nuestro equipo técnico y de servicio al cliente se encargará de que su proceso de producción siga funcionando o que el retraso se limite a un mínimo. A veces se puede solucionar a distancia pero nuestros ingenieros también están a disposición, para solucionar sus problemas in situ.

 

Recambios y mantenimiento

Nuestro servicio alarga la vida útil y minimiza las interrupciones de sus máquinas, al tiempo que mejora la eficacia del proceso y la calidad de sus productos. Para garantizar todo ello, disponemos de piezas de recambio de máxima calidad. Sormac le aconseja en estos temas, partiendo siempre de las necesidades diarias de su empresa. Un mantenimiento preventivo y oportuno, realizado por los especialistas de Sormac garantiza la mayor utilidad posible de sus máquinas, a la vez que reduce el riesgo de situaciones inesperadas. A fin de minimizar el tiempo perdido a causa de interrupciones, nuestros ingenieros disponen de información técnica actualizada y son capaces de solucionar cualquier problema.

Pregunta/observación


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El departamento de servicio al cliente de Sormac:

Stef Stempher Sormac Aftersales Manager


Stef Stempher

Gerente del departamento de postventa
s.stempher@sormac.nl
+31(0)77 355 0617

 

Dean Vos Sormac aftersales
Dean Vos
Gerente del departamento de recambios
d.vos@sormac.nl
+31(0)77 355 0611

 

 

Servicio de asistencia técnica 24 horas
+31 (0)6 51 96 68 26
service@sormac.nl